U kunt ons 7 dagen in de week telefonisch bereiken van 9.00 tot 22.00 uur.
Afhalen en retourneren
Wij werken op afspraak op de volgende tijden:
Maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 22.00 uur.
Zaterdag en zondag tussen 9.00 en 12.00 uur of tussen 19.00 en 22.00 uur.
Bij bestelling van uw product maken wij een afhaalafspraak en eventueel retourafspraak met u.
Op verzoek en in overleg, kunnen wij afwijken van bovengenoemde afhaaltijden.
Bezorging en/of ophalen door Happy-Point, (Verhuurproducten)
De prijzen op onze website zijn op basis van afhalen.
U kunt ervoor kiezen om het betreffende object door ons te laten bezorgen/ weer ophalen
of door ons bezorgen en zelf weer terugbrengen of zelf afhalen en weer laten ophalen door Happy-Point.
In principe is dus alles mogelijk!
Bezorging en ophalen is (in overleg) mogelijk van Maandag t/m Zondag van 9.00 tot 22.00 uur.
Binnen een straal van 20 km bezorgen wij bepaalde objecten Gratis, dit staat duidelijk aangegeven bij de betreffende objecten.
Onze tarieven zijn als volgt:
Voorrijkosten : € 12,60
Kilometerkosten : € 0,42 per gereden km.
Indien u kiest voor een object dat wij binnen een straal van 20 kilometer gratis bezorgen dan brengen wij voor eventuele extra kilometers € 0,42 per gereden kilometer in rekening, voorrijkosten rekenen wij dan niet!
U dient zelf mee te helpen bij het laden en lossen en voor een goede laad/los plaats zorg te dragen.
Het object dient u zelf op te zetten, uiteraard geven wij u hierbij duidelijke instructies en staan onze objecten binnen een handomdraai.
Heeft u nog verdere vragen, dan staan wij u graag te woord!
Begeleiding Happy-Point
Indien u begeleiding wenst bij een springkussens of ander object dan is dit uiteraard mogelijk.
Voor Begeleiding rekenen wij € 45,- excl. 19% per uur.
Bezorging via TNT Post (verkoopproducten)
Zodra wij uw betaling ontvangen hebben, zal uw bestelling binnen 3 werkdagen worden verzonden.
Indien het een spoedbestelling betreft, vragen wij u dit aan ons te melden, zodat wij hier rekening mee kunnen houden.
Wat betreft de verzendkosten werken wij met de volgende tarieven:
Nederland:
Brievenbus post:
| 1e artikel | € 2,50 |
| Extra artikelen | € 0,85 per artikel. |
Pakketpost:
| Besteding vanaf € 0,- t/m € 42,- | kosten verzending: € 6,20 |
| Besteding vanaf € 42,- | kosten verzending; € 0,- |
België:
Brievenbus post:
| 1e artikel € 5,89 | € 5,89 |
| Extra artikelen | € 2,50 per artikel. |
Pakketpost:
| Besteding vanaf € 0,- t/m € 42,- | kosten verzending: € 14,70 |
| Besteding vanaf € 168,- | kosten verzending; € 0,- |
Retour sturen:
Wat betreft retour zenden zijn de volgende voorwaarden van toepassing:
- De producten dienen binnen 7 dagen door Happy-Point retour te zijn ontvangen.
- De producten dienen in originele staat, volledig en ongeschonden door Happy-Point retour
te worden ontvangen. - U heeft Happy-Point binnen 5 dagen na ontvangst van uw bestelling per e-mail medegedeeld
dat u voornemens bent één of meerdere producten retour te sturen. - Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen zullen door Happy-Point niet worden
aangenomen. - Ons retouradres kunt u vinden bij klantenservice, onder het kopje Contact.
Let op: de portokosten van de heen en retourzending zijn voor uw rekening.
Indien u aan deze voorwaarden voldoet, zal het door u reeds overgemaakte aankoopbedrag, (minus kosten heenzending)
binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retourzending aan u worden overgemaakt.
Belangrijk! Sluit een kopie van uw factuur bij in de doos en vermeldt hierop uw bankrekeningnummer en naam.
Indien wij uw bestelling gratis verzonden hebben, (bij bestelling boven de € 42,-) zullen wij de door ons gemaakte
verzendkosten verrekenen met het aan u over te maken bedrag.
ALLE BOVENGENOEMDE PRIJZEN ZIJN EXCLUSIEF 19% BTW.
